利用規約

1. はじめに
本利用規約は、Kichintoservice（キチントサービス）が提供する清掃サービスのご利用に関する条件を定めるものです。当サービスをご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなされます。必ずご一読ください。

2. サービス内容
Kichintoserviceは、日本国内において、キッチン清掃、浴室清掃、住居衛生サービスなどの専門清掃を提供します。サービスの提供エリアは地域によって異なる場合があります。

3. 予約とアポイントメント

• サービスは、当社の公式ウェブサイト、電話、またはメールを通じて事前に予約する必要があります。

• ご予約の可否は、提供エリアやスタッフの空き状況により判断されます。

• 予約時間は目安であり、交通や天候の影響により前後する場合があります。

4. 料金とお支払い

• 表示価格はすべて日本円（JPY）で、特に記載のない限り、消費税が含まれています。

• お支払いは、当社が指定する決済方法に従って行ってください。

• キャンセルの場合、当社の返金ポリシーに従って対応します。

5. キャンセルと変更

• キャンセルや予約変更は、サービス予定時間の24時間前までにご連絡ください。

• それ以降のキャンセルには、キャンセル料が発生する場合があります。

6. お客様の責任

• サービス提供場所の正確な情報を提供し、作業が可能な環境を整えてください。

• 作業中はペットを安全な場所に保管してください。

• 貴重品や壊れやすい物品は、あらかじめお客様ご自身で安全に保管してください。

7. サービスの制限

• 永久的な汚れや損傷の除去は保証できません。

• 明示的に合意した場合を除き、修理やメンテナンスは含まれておりません。

• 危険または不衛生な環境の場合、サービスをお断りすることがあります。

8. 免責事項
Kichintoserviceは、細心の注意を払ってサービスを提供しますが、以下の事項については責任を負いません：

• サービス前から存在する損傷や不具合

• 天災（地震、台風など）による損害

• 間接的または偶発的な損害

9. 利用規約の変更
当社は、必要に応じて本利用規約を変更することがあります。変更後のサービス利用は、変更内容に同意したものとみなされます。

10. お問い合わせ先
本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします：
住所： 〒420-0913 静岡県静岡市葵区瀬名川1丁目32-1 アベニューJF102
電話番号： +81 54-207-8872
メールアドレス： support@kichintoservice.com